客户使用SMC2.0建立的adhoc会议模板，华为TE30终端软件版本:V500R002C00SPC200
出现的问题是te30激活adhoc会议时,需要输入密码,使用遥控器不能输入密码,输入密码没有反应。
处理过程
1、使用遥控器可以对终端进行正常操作,确定数字键能正常使用;
2、使用其他的终端可以正常进行会议激活;
3、查看终端的配置项,查看为“系统配置”-“基本信息”-“数字按键功能选择”,当前为控制预置位。需选择为二次拨号。
解决方案
“系统配置”-“基本信息”-“数字按键功能选择”,选择为二次拨号,问题解决。
