版本信息:TEX0 V500R002C00SPCb00, VPT300 V500R003C10SPC100 (带两个人脸检测摄像头 VPC600: VPC620 V500R002C00SPC300)
拓扑: TEX0--VPT300
问题描述:客户部署VPT300时,在TEX0上无法选择VPT300摄像机,只能选择VPC620
处理过程
1.检查TEX0线缆是否正确连接到VPT300而非VPC摄像头(以HD-VI举例)
2.查询VPT300 release note, 发现VPT300配套TEX0版本需为V600R006C00以上版本
根因
TEX0 V5R2不支持VPT300只能跟踪功能,当VPT300接入时,只能使用其VPC600部分作为摄像头功能。
解决方案
将TEX0升级到V600R006C00以上版本,并让资料更新VPT300版本